Главное правило в работе специалистов команды "Незабудка" - честность.
Вопрос стоимости мемориальных композиций в целом и памятников в частности является наиболее приоритетным для большинства людей при заказе продукции. Выставляя необоснованно высокие цены на свои услуги и товар, многие компании толкают клиентов на необходимость соглашаться на низкое качество и с недоверием относиться к производителям, которые готовы обеспечить высокий уровень качества по оптимальным ценам.
Наиболее распространенными "уловки", которые используют мошенникам при работе с товарами ритуальных услуг.
1
Оплата за нанесение информации и памятных фраз на надгробие осуществляется отдельно за каждую букву. Если используется техника гравировки, то количество букв и элементов рисунка не имеет значение. "Побуквенная" оплата бывает только в тех случаях, если мастера работают по технологии, предполагающей расход материала (например, изготовление бронзовых символов). Необходимо тщательно следить за этим моментом, иначе переплата гарантирована.
2
Цветник всегда включается в общую стоимость, даже если он не требуется. По такой схеме работают только не чистые на руку компании, поскольку заставлять платить за товар, который не был заказан – чистое надувательство. В нашей компании каждый элемент оговаривается отдельно, чтобы все заказы были выполнены строго по требованиям клиента.
3
Гарантия услуг без заключения договора. Если вам предлагают подобное сотрудничество, значит компания абсолютно не способна нести ответственность за свой товар и предоставляемые услуги. В случае неправильно выполненного заказа, без документального подтверждения, клиент просто не сможет отстоять свою правоту и потеряет деньги.
Почему нам стоит доверять
1
Прозрачная система оплаты. Скрытые платежи и дополнительные доплаты после полного согласования заказа – отсутствуют. Уточняя цены у менеджера в офисе, у оператора в контакт-центре или на сайте, вы всегда получите одинаковый ответ.
2
Мы готовы работать на выгодных для клиентов условиях. Мы доверяем вам самостоятельно выбрать размер предоплаты.
3
Наши клиенты сами решают, каким способом им будет удобно провести внесение средств и выбирают для себя наиболее комфортный вариант.
4
У нас нет завышенных цен. Работая напрямую с производителем, мы можем контролировать ценообразование и отсутствие "накрутки" от посредников.
5
Мы предоставляем десятилетнюю гарантию на свои товары, поскольку полностью уверены в качестве, которое производим.
6
Огромный выбор товаров в нашем каталоге и специальный раздел «Галерея» с живым подтверждением наших работ по всей Туле и Тульской области.
7
Бесплатные услуги вызова менеджера на дом, а также создание эскиза для согласования.
8
Хранение готовых изделий на складах компании без оплаты.
9
Мы ценим положительные отзывы о своей работе, поэтому сами, в первую очередь заинтересованы в расширении клиентской базы при помощи создания и соответствия идеальной формуле– "Цена-качество".